Customer Success Manager (m/w/d)
Immediately searched (unlimited)
30–40 h per week
40.000–56.000 € per year
1 - 2 days per week homeoffice
Was erwartet dich?
- Du bist die ständige Ansprechperson für Partnerunternehmen bezüglich Fragen und Feedback zu unseren Services.
- Du unterstützt unsere Partner:innen bei der optimalen Nutzung unserer Produkte für ihr Employer Branding.
- Du pflegst einen kontinuierlichen Austausch mit allen Unternehmensabteilungen zur Produktentwicklung basierend auf Feedback.
- Du arbeitest täglich mit unserem CRM (HubSpot) und verfasst sowie versendest Informations- und Marketing-E-Mails.
- Du wirkst aktiv bei der Konzeption und Durchführung von Networking-Veranstaltungen und Webinaren mit.
Occupational fields
Sales Operations Manager (m/w/d)
Sales Operations & Enablement
Sales
Darauf kannst du dich freuen:
- Gemeinsame Erlebnisse: Regelmäßige Teamevents und spontane Afterworks fördern den Zusammenhalt.
- Offene Kommunikation: Offenheit und Zusammenarbeit sind nicht nur Worte, sondern Kern unserer Unternehmensphilosophie.
- Flexibilität pur: Genieße Urlaub, wann immer es passt, mit unlimited holidays und entfalte dich in einer hybriden, flexiblen Arbeitsumgebung.
- Hunde willkommen: Unser Büro ist dog-friendly – bring deinen treuen Vierbeiner mit!
- Attraktive Benefits: Von betrieblicher Altersvorsorge (bAV), Deutschlandticket, Tankkarte, Fitnessstudio, Parkplatz am Büro, Jobrad bis zum Zugang zu allen Vorteilen auf Benefits.me. Bei uns stehen Benefits nicht nur im Fokus, sie sind unsere Expertise!
- Agile Strukturen: Bei uns erlebst du agile Arbeitsweisen, Handlungsspielraum und Freiheit zur eigenständigen Entwicklung des Teams.
- Direkte Zusammenarbeit: Arbeite eng mit der Geschäftsführung zusammen, gestalte die Zukunft des Unternehmens aktiv mit und erlebe eine Start-up Atmosphäre mit flachen Hierarchien.
Paid Continuing Education
Vehicle Pool
Gym Subscription
Employee Discounts
Music Allowed at Work
Employee shares
Additional Vacation Days
Was solltest du mitbringen?
- Du verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und eine starke Kundenorientierung.
- Deine Problemlösungskompetenz, Flexibilität und Zielorientierung zeichnen dich aus.
- Du bist teamfähig, verantwortungsbewusst und bereit, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
- Dein analytisches Denken und deine Fähigkeit zum strukturierten Arbeiten sind herausragend.
- Deine Ausstrahlung, Begeisterungsfähigkeit sowie Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung und/oder Employer Branding setzen dich zusätzlich hervor.
All levels welcome
Languages
German
English
Skill set
Kommunikative Kompetenz
Kundenbetreuung
Kundenorientierung
Business-to-Business
Customer Relationship Management
Optional
Personalwesen
kulturelle Aktivitäten
About Benefits.me
Wir machen Benefits besser. Mit exklusiven Rabattaktionen aus den Bereichen Online Shopping, Veranstaltungen, Freizeiterlebnissen & Gastronomie machen wir bereits mehr als 1.000.000 Mitarbeitende in über 3.300 Unternehmen in ganz Deutschland glücklich. Auf unserer Mission, frischen Wind in die Welt der Employee Benefits zu bringen, ist deine Rolle entscheidend!
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Frequently asked questions
Who or what is Workwise?
Workwise supports us in recruiting. Through your Workwise profile we can optimize the application process for you.
Is the job I see still available?
Which documents do I need for my application?
That depends entirely on the job you are applying for. In many cases it is sufficient to upload your PDF resume or fill out your Workwise profile.
Is there more information about the application process?
- Wenn deine Bewerbung vollständig abgesendet wurde, schaut sie sich unsere People & Culture Managerin Kyle genau an.
- Weiter geht es mit einem 15-minütigen Telefonat bei dem du und Kyle euch erstmals kennenlernt.
- Danach tauschst du dich in einem digitalen Videocall mit Alex, unseren CSO, und Kyle aus.
- Der letzte Schritt ist eine Hospitation (ca. 2-3 Stunden) bei uns im Büro, an dem du an echten Aufgaben mitarbeiten und unser Team treffen wirst
- Und wenn alles für alle passt, heißen wir dich schnellstmöglich herzlich willkommen.
Where can I upload my records or documents?
You can upload your application documents in your Workwise profile.
Can I process my application afterwards?
Yes, this is possible. In your application overview at Workwise you can view your information and make changes. If you have already been invited to an interview, editing is no longer possible. However, you can still add general information and upload additional documents in your Workwise profile.
How do I get news about my application?
In your application overview at Workwise you have an overview of the application progress at any time. Additionally, we send you emails about the most important status changes.
Can I send several applications at once?
The number of your applications is not limited. An overview of your applications can be found at Workwise.
I don't think I meet all the requirements. Can I still apply?
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